불만족 상품 사용후기 - [본사공식몰] 김연구가 박향희

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상품 사용후기

[수제] (진공)맥반석손구이김 22.5g

₩3,800

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불만족

작성자 네****(ip:)

작성일 2022-02-14 02:23:40

평점

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별한개도 아까움~!! 질소포장에서 진공포장으로 바뀌었는데 가격은 똑같은데 김의 양은 한장 더 줄었네요.ㅜ 10팩샀는데 질소포장에 비하면 10봉지가격에8봉지밖에 안들어있는거죠. 은근슬쩍 포장바꾸면서 내용량줄이는 치사한방법으로가격을 올린건 그렇다칩시다. 문제는 진공포장을 해서 김끼리 다 붙어 기름범벅이 되어서 김이 모두 눅눅해져 있는데 이런 김을 팔고 싶을까요? 이런건 생각안하고 포장을 바꾸셨을까요? 해외배송시 유리하고 어쩌고 저쩌고 하던데 박향희김을 사먹는 사람들은 해외보다 국내가 훨씬더 많지않나요? 눅눅해진김을 3만원이나 주고 산게 어이가 없네요..ㅆㅆㅆ

(2022-02-13 00:18:29 에 등록된 네이버 페이 구매평)

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댓글목록

작성자 대표 관리자

작성일 2022-02-15 13:21:24

평점

안녕하세요 고객님 :)
먼저 제품에 문제가 있었다면 정말 죄송합니다.
제품에 문제가 있을 경우 회수 후 전량 교환 및 환불을 해드리고 있으니 고객센터로 전화 부탁드리겠습니다!
(박향희김 고객센터 ☎1688-5592)
말씀해주신 맥반석 손구이김 질소,진공 포장으로 되어있는 두 가지 제품은 똑같이 6장이 들어있고 장수는 같지만 g은 다를 수 있습니다.
매년, 매월 마다 원재료,부재료,인건비 등 엄청난 원가 상승으로 인해 수제김을 판매하고 있는 저희도 굉장히 어려움을 겪고, 이 부분에 대해서 저희도 인지하고 있으며 고객님들께 어떤 서비스로 더욱 만족시켜 드릴 수 있을지 항상 고뇌하고 있습니다 :)
22년에는 더욱 더 나은 서비스와 품질로 꼭 보답해들리테니 지켜봐주시면 감사하겠습니다..^^
제품 불량 문제는 고객센터로 연락주시면 신속하게 처리해드리겠습니다 고객님!
오늘은 날이 많이 춥네요, 건강 유의하시고 오늘도 행복한 하루 되시길 바랍니다~^^